Одним из наиболее важных аспектов деятельности Следственного комитета при прокуратуре РФ является защита прав граждан, в том числе, вовлеченных в процесс уголовного судопроизводства.
Сегодня на заседании коллегии Следственного управления рассмотрены результаты проверки исполнения следственными подразделениями требований приказа Председателя Следственного комитета при прокуратуре Российской Федерации от 19.09.2007г. № 17 «О введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в системе Следственного комитета при прокуратуре Российской Федерации».
С учетом значимости затронутой темы коллегией намечен комплекс дополнительных мер, призванных обеспечить рассмотрение обращений граждан в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства, своевременное восстановление нарушенных прав участников уголовного процесса
Решением коллегии от руководителей всех следственных подразделений Следственного управления потребовано деятельность по работе с обращениями граждан рассматривать как одну из важнейших предпосылок для повышения результативности процессуального контроля за соблюдением прав и свобод граждан, укрепления законности и правопорядка.
Следственное управление Следственного комитета при прокуратуре РФ по Волгоградской области обращает внимание жителей Волгоградской области.
Законом предусмотрена возможность обжалования руководителю следственного отдела действий и решений следователя Следственного комитета при прокуратуре РФ по уголовному делу, находящемуся в его производстве.
Руководитель следственного отдела в соответствии с действующим законодательством имеет равный с прокурором и судом объем полномочий по проверке и оценке действий и решений следователя, что позволяет ему оперативно отреагировать на поступившие обращения граждан и устранить допущенные в ходе следствия нарушения.
Контроль за работой руководителей следственных отделов осуществляет руководитель Следственного управления Следственного комитета при прокуратуре РФ по Волгоградской области с привлечением сотрудников непосредственно подчиненного ему аппарата.
По вопросам, относящимся к компетенции Волгоградского Следственного управления, любой гражданин вправе обратиться по адресу: г. Волгоград, ул. Коммунистическая, 64А, непосредственно к руководителю отдела по приему граждан Ромашовой Елене Николаевне, а также к руководителям управления и структурных подразделений управления в соответствии с утвержденным графиком приема, или по тел. 24-26-97.
Кроме того, круглосуточно в здании Следственного управления по указанному выше адресу находится ответственный дежурный, также осуществляющий прием граждан и их обращений.
Таким образом, граждане, не согласные с действиями или решениями следователей Следственного управления Следственного комитета при прокуратуре РФ по Волгоградской области, могут в любое время обратиться к руководителям следственных отделов (адреса и контактные телефоны размещены на официальном сайте СУ (www.skprokvolga.ru/) или в аппарат Следственного управления, где будут приняты меры, направленные на незамедлительное устранение допущенных нарушений.