Анализ практики рассмотрения обращений в Следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Волгоградской области за 1 полугодие 2020 года
В первом полугодии 2020 года в следственном управлении рассмотрено 2991 обращение, что на 15,6% меньше аналогичного периода 2019 года (3545).
По подведомственности направлено 1071 обращение (АППГ – 1020).
Разрешено по существу 1800 заявлений, (АППГ-2362, - 23,8%), из них в порядке, предусмотренном ст. 124 УПК РФ, рассмотрено 164 жалобы (АППГ – 217, - 24,4%).
По итогам рассмотрения обращений в 1382 случаях даны ответы разъяснительного характера (АППГ – 1852), отклонено 415 жалоб (АППГ-503), удовлетворено – 3 (АППГ – 1).
Число поступивших обращений (в т.ч. жалобы в порядке ст.124 УПК РФ) через Интернет-приемную СУ увеличилось с 407 до 413 (+1,5%).
В то же время снизилось с 86 до 67 (-22%) число поступивших обращений по телефонной линии «Телефон доверия».
Посредством телефонной линии «Ребенок в опасности» поступило 2 обращения (АППГ-6), одно из которых рассмотрено по существу (дан ответ разъяснительного характера), второе - направлено по подведомственности, поскольку не содержало вопросов, отнесенных к компетенции органов Следственного комитета Российской Федерации.
Кроме того, по телефонной линии «Для приёма и экстренного реагирования на сообщения о давлении на бизнес» поступило 4 обращения (АППГ-4), которые не содержали вопросов, отнесенных к полномочиям Следственного комитета Российской Федерации, в связи с чем были направлены для рассмотрения по существу по подведомственности.
Работа телефонных линий организована в круглосуточном режиме.
За анализируемый период в следственном управлении разрешено 2 обращения депутатов Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации (АППГ-7). По всем обращениям даны ответы разъяснительного характера.
От депутатов Волгоградской областной Думы и местных представительных органов поступило 4 обращения, что на 8 меньше, чем за аналогичный период прошлого года.
В первом полугодии 2020 года руководством следственного управления принято 1048 граждан, из них 62 гражданина принято лично руководителем следственного управления.
Продолжена практика проведения выездных приемов граждан руководством следственного управления, информация о проведении которых размещается на информационных стендах следственного управления и его территориальных подразделений, а также на официальном ведомственном сайте в сети Интернет и в средствах массовой информации.